Všeobecné obchodné podmienky
1. Úvodné ustanovenia
1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Tweak Space s.r.o., so sídlom Súhvezdná 6, 821 02 Bratislava, IČO: 54917565, DIČ: 2121819953 (ďalej len „Predávajúci“) a kupujúcimi (ďalej len „Kupujúci“) pri uzatváraní kúpnych zmlúv prostredníctvom webovej stránky https://www.zahradnickezlepsovaky.sk/ (ďalej len „webová stránka“).
1.2. Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou každej kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi Predávajúcim a Kupujúcim. Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa s týmito VOP oboznámil, súhlasí s nimi a zaväzuje sa ich dodržiavať.
2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
2.1. Kupujúci vykonáva objednávku prostredníctvom elektronického obchodu na webovej stránke. Objednávka je považovaná za návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy.
2.2. Kúpna zmluva je uzatvorená potvrdením objednávky Predávajúcim. Potvrdenie objednávky je zaslané na e-mailovú adresu Kupujúceho uvedenú pri objednávke.
3. Cena a platobné podmienky
3.1. Cena za tovar je uvedená na webovej stránke vrátane DPH, ak nie je výslovne uvedené inak.
3.2. Kupujúci môže za tovar zaplatiť nasledovnými spôsobmi:
a) bankovým prevodom,
b) online platobnou kartou,
c) dobierkou pri prevzatí zásielky.
3.3. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny uvedené na webovej stránke. Zmena ceny nemá vplyv na už uzatvorené kúpne zmluvy.
4. Doručenie tovaru
4.1. Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriérskej služby na adresu uvedenú Kupujúcim v objednávke.
4.2. Predávajúci nezodpovedá za oneskorenie doručenia spôsobené nesprávne uvedenými údajmi Kupujúcim.
4.3. Náklady na doručenie tovaru sú uvedené v objednávkovom procese pred jej odoslaním.
5. Odstúpenie od zmluvy
5.1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
5.2. Kupujúci je povinný v prípade odstúpenia vrátiť tovar v pôvodnom stave, nepoužitý a nepoškodený. Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci, pokiaľ nebolo dohodnuté inak.
5.3. Odstúpenie od zmluvy je možné zaslaním písomného oznámenia na adresu sídla Predávajúceho alebo e-mailom.
6. Reklamačný poriadok
6.1. Kupujúci je oprávnený reklamovať vady tovaru v lehote 24 mesiacov od jeho prevzatia.
6.2. Reklamáciu je potrebné oznámiť písomne alebo e-mailom s popisom vady a priložením dokladu o kúpe.
6.3. Predávajúci vybaví reklamáciu v lehote 30 dní odo dňa jej doručenia.
7. Ochrana osobných údajov
7.1. Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúceho v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a GDPR.
7.2. Podrobnosti o spracovaní osobných údajov sú uvedené v samostatnej sekcii „Ochrana osobných údajov“ dostupnej na webovej stránke.
8. Záverečné ustanovenia
8.1. Tieto VOP nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.
8.2. Predávajúci si vyhradzuje právo VOP kedykoľvek upraviť. Zmeny sú platné odo dňa ich zverejnenia na webovej stránke.
8.3. Na právne vzťahy neupravené týmito VOP sa vzťahuje právny poriadok Slovenskej republiky.